スーツケースのレンタルは何日前までに手続きすべき？返却方法もまとめてみた

スーツケースのレンタルって、クローゼットの場所を取らずに旅のスタイルや荷物の量に合わせて様々なモデルが選べる便利なサービスですよね。

購入する手間やお金、保管場所を考えると旅行の準備がとてもスムーズにできる気がします。

でも、いざ予約しようとすると、「あれ、申込みって出発の何日前までにすれば間に合うんだろう？」「早すぎてもダメ？ギリギリでも大丈夫？」と、最適なタイミングに迷うことはありませんか。

それに、使い終わった後の返却方法も「どうやるのが一番簡単なんだろう」「空港でそのまま返せる？」「送られてきた時の箱は取っておくべき？」と、細かい疑問が次々と浮かんできます。

便利な店舗受け取りのルールや、お得なおすすめプランも気になりますし、万が一「返却日を過ぎちゃったかも…」という時の延滞料金や、返却後に「忘れ物をしたかも！」となった時の対処法など、事前に知っておかないとせっかくの旅行前後にちょっと不安な気持ちになってしまいますよね。

この記事では、そんなスーツケースのレンタル利用時における「ちょっとした不安」を解消するため、予約のベストタイミングから、失敗しないスムーズな返却のコツまで、安心して利用するための大切なポイントをまとめてみました。

この記事を読んで、レンタルサービスを賢く使いこなし、心から旅を楽しんもらえたら幸いです。

スーツケースのレンタルは何日前に予約すればいいのか

予約はいつから？一般的な目安について

スーツケースのレンタルを申し込むタイミングは、利用するサービスや申し込み方法によって異なりますが、一般的な目安を知っておくことが計画を立てる上で役立ちます。

調べてみると多くのレンタルサービスで、万が一の配送トラブルや、届いた商品に不備があった場合に対応できるよう、余裕を持ったスケジュールでの行動を推奨していました。

そのため、旅行の出発日の3～5日前までに申し込むのが一般的とされています。

ただし、予約の受付開始時期や最終期限は、申し込み方法によって大きく異なるので注意してください。

以下に、申込方法別の予約時期についての目安をまとめておきます。

申し込み方法	予約目安	備考
一般的な目安	出発日の3～5日前	配送トラブルを考慮した余裕のある日程
インターネット	利用開始日の7日前～60日前	サービスにより幅が広く、早期から予約可能
店頭	利用開始日の90日前から	店舗によっては、かなり早期から予約できる

インターネットでの申し込みは、利用開始日の60日前といった早期から受け付けているサービスもあれば、最終期限を利用開始日の7日前としている場合もあります。

一方で、店頭での申し込みは店舗によっては受け取り日の90日前から申し込めるなど、より早くから予約が可能なケースも見られます。

直前の申し込みは可能か

旅行の予定が急に決まったり、持っていたスーツケースが破損したりと、直前にレンタルが必要になるケースも考えられます。

結論から言うと、直前の申し込みに対応しているサービスもありました。

一部の業者では「即日発送」や「翌日配送」を強みとしており、例えば「前日の15時までに申し込めば翌日にお届け」といった迅速な対応を提供しています。

ただし、これはあくまで「在庫がある場合」に限られるので注意しましょう。

ゴールデンウィーク、夏休み、年末年始といった旅行シーズン（繁忙期）は、人気のあるモデルやサイズから順に在庫がなくなっていきます。

したがって、直前の申し込みは可能ではあるものの、希望通りのスーツケースを選べないリスクがある点は理解しておく必要があります。

店舗受け取りの申し込み期限

配送ではなく、店舗や空港カウンターで直接スーツケースを受け取る方法を選べるサービスもあります。

店舗受け取りの場合、配送にかかる時間を省略できるため、インターネット申し込みの最終期限よりも柔軟に対応してもらえる可能性があります。

サービスや店舗の在庫状況によっては、当日の申し込みで即日受け取りが可能な場合もあります。

ただし、これも在庫次第であることに変わりはありません。

特に空港カウンターでの受け取りを希望する場合は、フライトの直前に慌てないよう、各サービスが設定している予約期限を事前にしっかりと確認しておくことが肝心です。

おすすめの予約タイミング

スーツケースのレンタルにおいて、最もおすすめの予約タイミングは「旅行の日程が決まったらできるだけ早く」です。

直前でもレンタルが可能なサービスはありますが、早期に予約することのメリットは計り知れません。

以下にそのメリットをまとめてみました。

直前の申し込みは「最終手段」と考え、基本的には余裕を持った早期予約を心がけましょう。

荷造りの時間を十分に確保することは、例えば飛行機を使用する際に、空港での保安検査をスムーズに通過するためにも大切です。

飛行機への持ち込みが制限されているものや、預け荷物に入れるべきものを事前に確認しておきましょう。

飛行機内に持ち込めないものに関する情報について詳細は下記サイトを参照してください。
政府広報オンライン 飛行機に持ち込めないもの(2025年版) お出かけ前に確認を！

レンタル期間の定義とは

予約時に「何日前に申し込むか」と同時に確認すべき最も大切な項目の一つが、「レンタル期間の定義」です。

この認識がサービス側と異なっていると、料金トラブルの原因にもなりかねません。

確認すべきポイントは、レンタル期間が「いつから」「いつまで」でカウントされるかです。

• 開始日：「スーツケースが手元に届く日」からか、それとも「旅行の出発日」からか。
• 終了日：「旅行から帰宅する日」か、それとも「スーツケースを発送する日」か。

多くのサービスでは、荷造りの時間を考慮し、出発日の1～2日前にスーツケースが届くように設定することを推奨しています。

中には「前日無料サービス」として、出発日の前日に届けてもレンタル料金は出発日当日から計算する、といったお得なプランを提供している業者もあります。

返却日についても、「帰宅日」ではなく「スーツケースを運送業者に預ける（発送する）日」をレンタル終了日としているのが一般的です。

また、予約の最終確認として、アメリカ（ハワイ、グアム、サイパンなどを含む）方面への旅行の際は、レンタルするスーツケースが「TSAロック搭載モデル」であるかを必ず確認してください。

これは米国運輸保安局（TSA）に認可されたロックシステムです。

TSAロックに関する詳細はこちらのサイトを参照してください。
JAL ABC　TSAロックとは何ですか？

スーツケースをレンタルした際の返却方法と注意点

基本的なスーツケース返却方法

スーツケースの返却は、レンタル期間の「終了日」に発送手続きを行うのが基本です。サービスによって多少の違いはありますが、主な返却方法は以下の2パターンです。

このほか、サービスによっては空港の専用カウンターで返却できる場合もあります。

自分のライフスタイルや旅行のスケジュールに合わせて、最も便利な返却方法を選びましょう。

返却時の梱包と注意点

返却時には、スーツケース本体の他に、付属品（鍵、ポーチ、ハンガーなど）がすべて揃っているかを確認します。

梱包は、基本的に「スーツケースが送られてきた時の梱包材を再利用」します。

配送時に使われていた段ボール、あるいは専用のスーツケースカバーに入れて返送するのがルールです。

これらの梱包材は、スーツケースが届いた時点で捨てずに、返却時まで大切に保管しておきましょう。

もし紛失・破棄してしまった場合は、注意が必要です。

サービスによっては、指定された梱包材以外で返却すると、梱包材の代金を請求される場合があります。

自己判断で別の箱などに入れる前に、必ずサポートセンターに連絡して対処法を確認してください。

また、言うまでもありませんが、返却前にスーツケースの内部やポケットに自分の持ち物（お土産、充電器、書類など）が残っていないか、しっかり確認しましょう。

そのまま返却してしまうと、あとで戻ってこないというケースもあるからです。

延滞料金が発生するケース

レンタルサービスを利用する上で最も避けたいトラブルの一つが、延滞料金の発生です。

延滞料金は、定められた「レンタル終了日（＝発送日）　」の翌日以降に発送手続きを行った場合に発生します。

例えば、レンタル終了日が10月20日の場合、10月20日中に発送手続きを完了させる必要があります。

ここで特に注意が必要なのが、「発送手続きのタイミング」です。

例えば、レンタル終了日の夜遅くにコンビニに持ち込んだり、集荷依頼をした場合、運送業者の集荷サイクルによっては、実際の「荷物受付日（発送日）」が翌日（10月21日）扱いになってしまう可能性があります。

たとえ本人に遅らせるつもりがなくても、システム上で翌日発送と処理されれば、延滞料金の対象となるケースが考えられます。

返却手続きは、レンタル終了日のなるべく早い時間帯に、余裕を持って済ませることが、不要な出費を避けるための鍵となります。

契約内容はサービスによって異なるため、延滞金の規定や返却日については、申し込みの段階で契約内容をしっかり確認しておくことが大切です。

万が一、トラブルが起きてしまった場合は、下記のような専門の相談窓口を利用することも検討してみましょう。
消費者庁 消費者ホットライン

返却後に忘れ物をしたことに気づいたらどうする

どれだけ注意深く確認しても、うっかり忘れ物をしてしまう可能性はゼロではありません。もしスーツケースを返却した後に忘れ物に気づいた場合は、どうすればよいでしょうか。

答えは「気づいた時点ですぐに、レンタルサービスのサポートセンターへ連絡する」です。

返却されたスーツケースは、すぐにクリーニング、殺菌、メンテナンスのプロセスに入ります。

連絡が遅れれば、忘れ物が処分されてしまう可能性も高まります。

サポートセンターに連絡し、レンタルしていたスーツケースの管理番号や特徴、忘れ物の詳細を伝えてください。

無事発見された場合、忘れ物の保管期間や、返送してもらう際の送料（通常は利用者負担）については、各サービスの規定に従うことになります。

最後にスーツケースのレンタルは何日前に予約すれば良いのかと返却方法をまとめます

この記事で解説した、スーツケースのレンタル予約と返却に関する要点を以下にまとめます。